Programme des Nations Unies pour le Développement Angle avenue Marchand rue Gourgas – Kinshasa – RD Congo

Note Méthodologique – Conduite de la Mission

1. Objectif général

La mission vise à concevoir et mettre en œuvre une stratégie et un plan de communication intégrés, favorisant l’adoption des foyers améliorés et du gaz (GPL) dans les zones d’intervention du projet, tout en respectant les mesures sanitaires liées à la COVID-19.

2. Approche méthodologique

2.1 Respect des mesures COVID-19

Toutes les activités seront conduites en conformité avec les directives des autorités nationales :

• Limitation des regroupements physiques et privilégier les réunions virtuelles.

• Port du masque, distanciation physique et utilisation de solutions hydroalcooliques lors des rencontres en présentiel.

• Utilisation accrue des outils digitaux pour la communication et la sensibilisation.

2.2 Consultation des parties prenantes

• Institutions publiques (ministères concernés, collectivités locales)

• Partenaires techniques et financiers

• ONG et organisations communautaires

• Leaders d’opinion et représentants communautaires

• Fournisseurs et distributeurs d’équipements (foyers améliorés, GPL)

2.3 Stratégie et plan de communication

• Élaboration d’une stratégie intégrée combinant communication institutionnelle, communication de proximité et marketing social.

• Messages ciblés adaptés aux différentes catégories d’acteurs (ménages, décideurs, distributeurs).

• Utilisation de canaux variés : médias traditionnels, réseaux sociaux, supports imprimés, campagnes de démonstration.

2.4 Approches pour accélérer l’adoption

• Sensibilisation communautaire avec relais locaux formés.

• Démonstrations pratiques sur l’utilisation des foyers améliorés et du GPL.

• Témoignages d’utilisateurs pour renforcer la confiance.

• Campagnes de communication mettant en avant les bénéfices économiques, sanitaires et environnementaux.

3. Plan de communication budgétisé

Le plan sera détaillé avec :

• Activités prévues et calendrier

• Coût estimatif par action

• Sources de financement possibles

4. Suivi et évaluation

• Indicateurs de performance (ex. : nombre de foyers adoptés, évolution de la consommation de GPL, portée des messages)

• Outils de suivi (rapports périodiques, enquêtes de satisfaction, analyses d’impact)

5. Organisation et validation

• Préparation et animation d’un atelier de validation de la stratégie et du plan de communication avec les parties prenantes.

• Intégration des recommandations issues de l’atelier dans le document final.

6. Livrables attendus

1. Note méthodologique détaillée

2. Stratégie et plan de communication intégrés

3. Plan budgétisé de communication

4. Indicateurs de suivi et d’évaluation

5. Rapport d’atelier de validation

6. Termes de référence pour le recrutement d’une entreprise spécialisée dans le changement de comportement social